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Voxbi Cloud PBX hält jede Kundenunterhaltung auf Kurs.

Vereinen Sie Festnetz, Mobilfunk und Microsoft Teams, damit Anrufe immer bei der richtigen Ansprechperson landen. Entwickelt für Unternehmen in Luxemburg und ganz Europa.

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Mehr als 4.800 Unternehmen verlassen sich auf Voxbi für nachvollziehbare Gespräche.

Fixed desk
Mobile SIM
Voxbi app
One number

Anrufsteuerung

Lenken Sie eingehende Anrufe mit allen verfügbaren Kontextinformationen zur richtigen Ansprechperson oder in den passenden Ablauf.

Enthält Intelligente Anruflenkung, Zeitgesteuerte Anrufsteuerung, Multicast-Durchsage und mehr.

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Mobilität

Erweitern Sie die Büro-Telefonie auf mobile Mitarbeitende, ohne Rufnummernanzeige oder Compliance zu gefährden.

Enthält Fixed Mobile Convergence (FMC), Mobile Twinning, Right to Disconnect und mehr.

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Analytik

Wandeln Sie Anrufdaten in belastbare Erkenntnisse für Führungskräfte und Management um.

Enthält Live-Dashboards, Advanced Analytics, Call Insights und mehr.

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Administration

Geben Sie IT-Teams Steuerung, Audit und Sicherheit für unternehmensweite Rollouts.

Enthält Einfache PBX-Verwaltung, Single Sign-On (SSO), Rollenbasierter Zugriff und mehr.

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Zusammenarbeit

Unterstützen Sie Teams dabei, Kontext zu teilen, Kolleginnen zu coachen und Abläufe in Echtzeit zu steuern.

Enthält Simplified internal calls, Call commenting, Call monitoring und mehr.

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Produktivität

Stellen Sie die täglichen Werkzeuge bereit, um Anrufe, Nachrichten und Kontakte im Griff zu behalten.

Enthält Multi-platform softphone, Scheduling and calling, Click to call und mehr.

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Software-Integration

Verbinden Sie Voxbi mit Ihren bestehenden Tools und schaffen Sie eine zentrale Informationsquelle.

Enthält Third-party integrations, Caller insight cards, Webhooks und mehr.

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Telefonanlage

Sorgen Sie dafür, dass jeder Anruf professionell wirkt und Ihren Richtlinien folgt.

Enthält Call recording, Call transcription, Custom greetings und mehr.

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Tempus

Tempus erweitert Voxbi um Zeiterfassung, Anwesenheits- und Schichtplanung.

Enthält Time attendance, Time tracking reports, Holiday requests und mehr.

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Die Voxbi Konsole im Überblick

Beobachten Sie Warteschlangen, SIM-Aktivität und Teams-Präsenz in einem Dashboard.

  • Live-Zustand der Warteschlangen mit farbigen Warnhinweisen.
  • Ein-Klick-Aktionen zum Übergeben oder Anpassen von Rufverteilungen.
  • Zeitachsenkarten für jedes laufende Gespräch.
Übersicht der Funktionskategorien

Zuverlässigkeit für Spitzenzeiten

Ideal für Finanzdienstleister, Logistikdrehscheiben und Behörden, die keinen Anruf verpassen dürfen.

  • Carrier-Infrastruktur mit geografischer Redundanz in der EU.
  • Automatisches Failover auf Mobilgeräte oder Ersatznummern bei Standortausfällen.
  • Echtzeit-Monitoring mit Warnungen, bevor Kunden etwas bemerken.

Lokale Expertise für Ihre Vorgaben

Supportingenieure sprechen Ihre Sprache und kennen die luxemburgischen Compliance-Anforderungen.

  • Portierung mit luxemburgischen und grenzüberschreitenden Carriern.
  • Workshops berücksichtigen Mehrländer-Mehrwertsteuer und Aufzeichnungspflichten.
  • Vor-Ort-Support für Rechenzentren, Empfang oder Industrieanlagen.

Microsoft Teams Integration ohne Kompromisse

Abteilungen, die in Teams arbeiten, telefonieren mit denselben Voxbi-Nummern und Richtlinien.

  • Direct Routing mit gemeinsamer Präsenz zwischen Tischtelefonen und Teams-Nutzern.
  • Zentral gesteuerte Aufzeichnungsrichtlinien unabhängig vom Startpunkt des Gesprächs.
  • Vereinte Analysen, die Warteschlangen mit Teams-Aktivitäten verknüpfen.

Mobile App für unterwegs

Außendienst und Verkauf nutzen überall dieselbe Rufnummer und denselben Service.

  • Push-Benachrichtigungen für nahtlose Übergänge zwischen WLAN und 5G.
  • Offline-Protokollierung, damit Führungskräfte jeden Anrufversuch sehen.
  • Feingranulare Datenschutzregeln trennen private und geschäftliche Kontakte.

Fixed-Mobile-Convergence, die sich natürlich anfühlt

Vereinen Sie Tischtelefone und SIM-Karten, damit Ihre Hauptnummer immer erreichbar ist.

  • Eine Voicemail und Präsenzanzeige über alle Geräte hinweg.
  • Zeitgesteuerte Regeln bestimmen, welches Gerät zuerst klingelt.
  • Konsistente Gesprächsprotokolle für Compliance-Teams.

Microsoft Teams + Voxbi

Teams-Nutzer telefonieren, transferieren und zeichnen mit denselben Voxbi-Richtlinien. Die synchronisierte Präsenz zeigt dem Empfang, wer verfügbar ist, bevor ein Anruf weitergeleitet wird.

Tarife vergleichen

Vergleichen Sie sitzbasierte, nutzungsbasierte und hybride Lizenzen in einer Übersicht. Preise berücksichtigen luxemburgische Nummern, Roaming und Compliance-Vorgaben.

Planen Sie ein Gespräch, um Portierungen, Teams Direct Routing und FMC-Rollouts pro Standort zu bewerten.

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  • Transparente Euro-Preise mit optionalen Länderkombinationen.
  • Kurzfristige Tests zur Netzbewertung Ihrer Niederlassungen.
  • Supportpakete für Branchen mit 24/7-Betrieb wie Gesundheitswesen und Transport.