Téléphonie

Transcription des appels

Transformez la voix en texte pour faciliter le suivi et les recherches.

Pourquoi les équipes l’utilisent

Transformez la voix en texte pour faciliter le suivi et les recherches.

Transcription des appels applique chiffrement, enregistrement et rétention adaptés.

Dans quels cas l’utiliser

1

Respecter les normes

Transcription des appels applique chiffrement, enregistrement et rétention adaptés.

2

Assurer la continuité

Transcription des appels reroute les appels lors d’incidents opérateur ou locaux.

3

Intégrer les terminaux existants

Transcription des appels relie interphones, sonneries et systèmes de paging.

Questions fréquentes

Les équipes qui évaluent Voxbi posent souvent ces questions.

Transcription des appels chiffre-t-il les communications ?

Oui. Signalisation et média peuvent utiliser TLS et SRTP sur SIP et WebRTC.

Peut-on stocker les enregistrements ailleurs ?

Connectez-les à un stockage sécurisé comme Microsoft Azure ou une archive interne.

Le matériel existant est-il compatible ?

La plupart des terminaux SIP, interphones ou systèmes de paging se connectent après enregistrement.

Parler configuration

Nous analysons vos flux d’appels, équipements et intégrations pour proposer un plan de déploiement.

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